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傳統(tǒng)的銷售止于貨款兩清,，即一旦成交,云計(jì)算平臺(tái),，銷售行動(dòng)就宣布停止,。而新時(shí)期的銷售卻偏偏相反,，一次成交象征著下一次配合開端，在成交的基本進(jìn)一步堅(jiān)固彼此的協(xié)作關(guān)系。由于對(duì)任何一家企業(yè)來說,，客戶永遠(yuǎn)都是最可貴的資源，所以客戶關(guān)系建破也就成了現(xiàn)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),。摘自《電話營(yíng)銷真功夫》舒冰冰 
同樣,，做電話營(yíng)銷也不能疏忽客戶關(guān)系的建立，特別是通過電話銷售無形產(chǎn)品或者是金額較大的產(chǎn)品時(shí),，成交之后的關(guān)系保護(hù)尤其重要,。 
如何建立客戶關(guān)系呢？在此,，客戶關(guān)系建破的過程比如種蘿卜的過程,。 
在鄉(xiāng)村長(zhǎng)大的孩子應(yīng)當(dāng)都有過收獲教訓(xùn)在春天種豆子或者在冬季種蘿卜,。就拿冬季種蘿卜來說，全部進(jìn)程能夠細(xì)分為多少個(gè)步驟摘自《電話營(yíng)銷真工夫》舒冰冰 
第一步,云計(jì)算服務(wù),，選種,、收獲階段。首先是選種,，選種的過程就是在一大堆的種子里,，當(dāng)真篩選那些個(gè)頭較大、顆粒豐滿的種子,，淘汰那些發(fā)育不全,、干壞或者被蟲子咬壞的種子。這是一個(gè)基本工作,，必定要當(dāng)真細(xì)心做好,，假如種子不挑揀好，后期工作做得再好,，播種也會(huì)有限,。種子選好后，就能夠播種了,，播種時(shí),，先要松土，而后再在松過的泥土上面鋪一層土家肥料,，諸如雞糞,、草灰之類，再把種子平均灑在上面,，而后再蓋上一層薄薄的稻草桿,，所有做好之后，再全部撒一遍水,，這播種工作就算實(shí)現(xiàn)了,。 
第三步，做作收成階段,。這是一個(gè)天然而然的成果,，前面工作做好了，收成就是必定了,。 
做電話營(yíng)銷,，與客戶樹立關(guān)聯(lián)的進(jìn)程就像種蘿卜。特殊是通過電話銷售金額比擬大的產(chǎn)品,，如某些機(jī)械裝備,、某些治理軟件、培訓(xùn)課程,、保險(xiǎn)產(chǎn)品等上萬甚至十多萬的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),，想通過一通電話就把產(chǎn)品銷售出去,，艱苦相稱大,商機(jī)管理。假如通過電話銷售大金額的產(chǎn)品或服務(wù),，前期的關(guān)聯(lián)樹立就是十分主要的環(huán)節(jié),，由于一次交易的金額越大，負(fù)責(zé)交易的人承當(dāng)?shù)牧x務(wù)也就越重,，所以在取舍交易對(duì)象時(shí)就會(huì)特殊謹(jǐn)嚴(yán),，大的交易必定會(huì)抉擇與本人信得過的人配合。摘自《電話營(yíng)銷真工夫》舒冰冰 

第二步,，精心培養(yǎng)階段,。種子播下去之后，須要耐煩等候一段時(shí)光,，蘿卜種子才會(huì)發(fā)芽,，當(dāng)蘿卜長(zhǎng)出幼苗時(shí)，培養(yǎng)工作就開端了,，因?yàn)榱级嚯s草也會(huì)同時(shí)從泥土里長(zhǎng)出來,，這時(shí)就要仔細(xì)地把雜草一根根拔掉,售后管理。當(dāng)幼苗長(zhǎng)到半尺高時(shí),，就要恰當(dāng)施點(diǎn)肥,，施過肥的幼苗長(zhǎng)勢(shì)會(huì)很旺，未免會(huì)有蟲子來損壞,，這樣就必需殺蟲,。所以整個(gè)培育工作就是一直地除草、澆水,、施肥,、殺蟲，以確保蘿卜的長(zhǎng)勢(shì)受到良好的照料,，而不受煩擾,。 

做電話營(yíng)銷，與客戶建立關(guān)系遵守一個(gè)循序漸進(jìn)的法則,，整個(gè)過程分為三個(gè)階段了解熟習(xí)階段,、充足e68746cc0ef6f8755cf91656652d階段、堅(jiān)持虔誠(chéng)階段,。 
第一階段,，懂得熟習(xí)階段，比如種蘿卜選種,、播種。做任何產(chǎn)品的銷售,，目的客戶的挑選跟定位至關(guān)主要,訂單管理,，其次就是對(duì)潛在目的客戶的懂得跟意識(shí),。