時(shí)間:2021-11-10 來源:hfw.cc 作者: 我要糾錯(cuò)
近年來,,我國“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”行業(yè)發(fā)展迅速,,業(yè)已從“可選項(xiàng)”成為了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中的“必選項(xiàng)”,。國家衛(wèi)健委公布的數(shù)據(jù)顯示,,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量已超1600家,。
目前,,行業(yè)基于不同的業(yè)務(wù)邏輯,、商業(yè)模式,,探索出了迥異的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)態(tài),包括從事輕問診的在線咨詢平臺,、聚焦“嚴(yán)肅醫(yī)療”的數(shù)字醫(yī)療平臺,,以及藥品零售為主的醫(yī)藥電商平臺。
百花齊放帶來的繁榮背后,,行業(yè)也暴露出“以藥養(yǎng)醫(yī)”線上化,、業(yè)務(wù)形態(tài)的“單點(diǎn)式,、淺層次”等問題。日前,,國家衛(wèi)健委發(fā)布的《關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則(征求意見稿)》,,為行業(yè)的發(fā)展指明了方向——讓互聯(lián)網(wǎng)診療回歸到“提供嚴(yán)肅醫(yī)療服務(wù)”的定位。
嚴(yán)肅醫(yī)療的互聯(lián)網(wǎng)化如“長坡厚雪”,,需要長期的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入和運(yùn)營能力積累,。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體,,或?qū)⒊蔀榛ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)揮自身核心價(jià)值,,正本清源“打好翻身仗”的主陣地。
“將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院升級為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體,,這是分級診療的關(guān)鍵落地路徑,。”早在2016年10月的一個(gè)行業(yè)高峰論壇上,微醫(yī)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)就曾拋出這樣的觀點(diǎn),。
作為全國首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的創(chuàng)辦者,,微醫(yī)也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的先行者,積累了諸多寶貴經(jīng)驗(yàn),,探索出一條“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院+公立醫(yī)院協(xié)作+區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體+打通醫(yī)保支付”的創(chuàng)新路徑,。通過觀察微醫(yī)的創(chuàng)新實(shí)踐,將為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供啟示,。
深扎根 穩(wěn)“出頭”,,奠定互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體基礎(chǔ)
2015年,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》中就指出,,發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段在分級診療中的作用,。
同年,,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院揭牌成立,開啟了在線處方,、在線復(fù)診,、遠(yuǎn)程會診等融合創(chuàng)新的先河,打破傳統(tǒng)醫(yī)院圍墻,,使醫(yī)療全流程中的服務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,,形成線上線下醫(yī)療服務(wù)閉環(huán),也為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)提供了必要的前提條件,。
2017年,,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見》要求,以城市醫(yī)療集團(tuán),、縣域醫(yī)共體,、跨區(qū)域?qū),?坡?lián)盟、遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)等形式發(fā)展醫(yī)聯(lián)體,,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移和資源下沉,,提升基層服務(wù)能力。
與政策同頻,。2017年,,微醫(yī)與河南省平頂山市政府達(dá)成協(xié)議,以郟縣作為試點(diǎn),,依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺和資源,,構(gòu)建縣、鄉(xiāng),、村三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)智能分級診療體系,,通過微醫(yī)自主研發(fā)的“流動醫(yī)院”,以“車,、包,、站”(包括云巡診車、云巡診包,、醫(yī)衛(wèi)工作站)的新組合形式,,賦能基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
而在彼時(shí),,當(dāng)行業(yè)多數(shù)錨定醫(yī)藥電商模式快速變現(xiàn)時(shí),,微醫(yī)卻選擇“扎向泥土”深度挖掘,此舉為當(dāng)時(shí)業(yè)界所不解,。但事實(shí)上,,正是將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)下沉到基層的探索,推動了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體邁出了實(shí)質(zhì)性的一步,。
資料顯示,,截至2020年底,郟縣完成家醫(yī)簽約47.6萬人,,簽約率達(dá)73.2%,重點(diǎn)人群簽約率同比增長6.37%,,履約率同比增長7.52%,。“郟縣模式”在2018年獲得國務(wù)院深改組專報(bào)推廣;今年8月,,郟縣被國家衛(wèi)健委確定為“全國基層衛(wèi)生健康綜合試驗(yàn)區(qū)”,。
深耕細(xì)作顯成效,兩年規(guī)模比肩三級醫(yī)院
2018年,,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》明確要求大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務(wù),。
在行業(yè)歡呼雀躍“松綁”的時(shí)刻,,微醫(yī)卻盯住了政策中的另一個(gè)關(guān)鍵詞——醫(yī)聯(lián)體。
《意見》提出,,醫(yī)療聯(lián)合體要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),,加快實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源上下貫通、信息互通共享,、業(yè)務(wù)高效協(xié)同,,便捷開展預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診,、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù),,推進(jìn)“基層檢查、上級診斷”,,推動構(gòu)建有序的分級診療格局,。
針對慢性病的特點(diǎn),2019年,,微醫(yī)在山東省泰安市開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”慢病管理創(chuàng)新服務(wù),。這是微醫(yī)依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)慢病醫(yī)聯(lián)體的首次落地實(shí)踐,也是城市醫(yī)保部門直接購買數(shù)字慢病管理的模式創(chuàng)新,。該模式涉及慢病管理線上線下全流程,,形成慢病管理防、診,、治,、管、健的全生命周期管理閉環(huán),,并通過數(shù)字化,、規(guī)范化的全流程管理,強(qiáng)化了醫(yī)保監(jiān)管和控費(fèi),。僅一年時(shí)間,,當(dāng)?shù)芈』颊邌未稳司驮\時(shí)間就從2-3小時(shí)減至30分鐘,單次處方金額較2019年下降12.7%,,極大地優(yōu)化了患者的就醫(yī)體驗(yàn),,節(jié)約了用藥支出。
盡管運(yùn)營數(shù)據(jù)亮眼,,但此前資本普遍青睞醫(yī)藥電商模式——直接復(fù)制電商,,以流量為基礎(chǔ),以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為合規(guī)工具,,撬動藥品銷售,。
正因如此,雖然微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體帶來了醫(yī)療服務(wù)可及性,、有效性,、經(jīng)濟(jì)性以及透明性的提升,,卻在初期飽受爭議。事實(shí)是,,醫(yī)療從來不是一個(gè)可以一蹴而就的行業(yè),,即使插上了“互聯(lián)網(wǎng)”的翅膀,也需要慢工細(xì)活的耐心和定力,。
相比傳統(tǒng)醫(yī)院的投入產(chǎn)出,,微醫(yī)僅僅花了兩年時(shí)間就證明了其商業(yè)價(jià)值。此前有報(bào)道稱,,微醫(yī)在泰安,、濟(jì)南、天津等地運(yùn)營的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院營收已接近三級醫(yī)院規(guī)模,。在泰安落地的慢病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,,年問診量已接近90萬人次,這還不包括其他非慢病患者的日常在線問診業(yè)務(wù),。
目前微醫(yī)在全國共有30余家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,,其中18家實(shí)現(xiàn)了與醫(yī)保系統(tǒng)的打通。以此計(jì)算,,未來微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺上,,至少將形成規(guī)模相當(dāng)于30家三級醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院矩陣。
數(shù)字化健康管護(hù)組織,,開辟互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新航道
微醫(yī)的實(shí)踐證明,,為大醫(yī)院分擔(dān)壓力、為基層醫(yī)院提升能力,、為支付方提效率,,這“三為”是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體的核心價(jià)值所在,也成為了醫(yī)療走向“以健康為中心”的前提條件,。前期深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體所帶來的“乘數(shù)效應(yīng)”的顯現(xiàn),,也為下一步落子提供了因循。
日前,,國務(wù)院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于深入推廣福建省三明市經(jīng)驗(yàn) 深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》再次提出“推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)”,。三明醫(yī)改正通過建立“健康管護(hù)組織”,致力實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”轉(zhuǎn)向“以健康為中心”,。
2020年,,在天津市衛(wèi)生健康委主導(dǎo)下,由天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭,、協(xié)同全市267家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共同組建緊密型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體。在此基礎(chǔ)上,,該模式探索醫(yī)保“整體打包付費(fèi)”“按病種按人頭打包付費(fèi)”等支付方式,,根據(jù)醫(yī)療健康管理質(zhì)量考核結(jié)果,,落實(shí)“結(jié)余留用、超支不補(bǔ)”的激勵(lì)約束機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保支付方以確定成本為健康結(jié)果買單,,構(gòu)建起全新的健康責(zé)任機(jī)制。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體帶來的變革,,已不僅僅停留在打通資源,,還推動整個(gè)醫(yī)療服務(wù)體系以更一致的目標(biāo)為前提,通過數(shù)字化手段建立起相應(yīng)的動力機(jī)制,,促使行業(yè)由原本為醫(yī),、藥買單的“價(jià)差模式”,走向?yàn)榻】到Y(jié)果買單的“效差模式”,,真正構(gòu)建起“健康責(zé)任制”,。
天津的實(shí)踐在深度打通了“醫(yī)、藥,、保”的基礎(chǔ)上,,容納進(jìn)足夠數(shù)量、足夠多元的產(chǎn)業(yè)鏈主體,,形成“支付+履約”雙輪驅(qū)動的閉環(huán)生態(tài),,數(shù)字化健康管護(hù)組織(HMO)初步成型。
在支付側(cè),,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體通過推進(jìn)醫(yī)保支付改革,,開展醫(yī)保總額管理,、按病種/人頭付費(fèi),。在此基礎(chǔ)上,通過推動醫(yī)保向商保開放賦能,,提升事前精算能力,、事中風(fēng)控能力、事后理賠結(jié)算能力,,開發(fā)長護(hù)險(xiǎn),、惠民保等醫(yī)保商保一體化產(chǎn)品。其所提供的醫(yī)療健康維護(hù)服務(wù)幫助醫(yī)�,?刭M(fèi)的同時(shí),,也改變了傳統(tǒng)商保的“對賭”屬性,全面為“支付”提效,。
在履約側(cè),,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體實(shí)現(xiàn)了上下級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)同和聯(lián)動,為用戶提供高效、有序的醫(yī)療健保服務(wù),;依托數(shù)字化的藥械交易平臺,,搭建區(qū)域藥事服務(wù)中心、智慧(中)藥房,,提升供應(yīng)鏈的效率,,提供安全高效的藥事服務(wù);并基于數(shù)據(jù)逐漸形成自身的數(shù)字醫(yī)療能力,。
可以看到,,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體以數(shù)字化等手段,連接,、賦能醫(yī)療價(jià)值鏈上的多方,,全面為供給側(cè)“履約”提效,最終為用戶提供數(shù)字療法和全面精準(zhǔn)的健保服務(wù),。
一條基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體打造數(shù)字化健康管護(hù)組織的創(chuàng)新路徑已躍然眼前,。回望來時(shí)路,,從創(chuàng)辦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院廣泛連接醫(yī)療資源,,到探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體與實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)同共生,再到構(gòu)建緊密型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體推動醫(yī)保支付方改革 微醫(yī)對實(shí)現(xiàn)嚴(yán)肅醫(yī)療提質(zhì)增效初心不改,。
可以肯定的是,,中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療方興未艾,多業(yè)態(tài)的探索也將繼續(xù)大浪淘沙,。隨著行業(yè)步入規(guī)范化,、高質(zhì)量發(fā)展的新階段,錨定“長坡厚雪”賽道的企業(yè)必將獲得時(shí)間的犒賞,。
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