時間:2023-09-01 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯
臺風(fēng)“蘇拉”預(yù)計9月1日下午到夜間在惠來到香港沿海登陸或近海掠過,。8月31日夜間至9月3日,,粵東市縣,、梅州南部,、河源南部和珠江三角洲中南部市縣有暴雨到大暴雨局部特大暴雨,。
針對本次臺風(fēng)來襲,,鼎和保險廣東分公司立即啟動災(zāi)害天氣理賠服務(wù)應(yīng)急預(yù)案,,組建應(yīng)急理賠工作小組,,盡全力做好搶險救災(zāi)與應(yīng)急理賠服務(wù),。一是發(fā)布風(fēng)險預(yù)警提示,利用鼎和“風(fēng)險云”系統(tǒng),,排查可能受災(zāi)的客戶,,通過拜訪、郵件,、短信等渠道第一時間進(jìn)行災(zāi)害預(yù)警提示,。二是做好理賠服務(wù)準(zhǔn)備,要求理賠人員提前檢修查勘車,、備齊查勘工具,,所有理賠人員隨時待命,保持電話24小時暢通,。三是加強(qiáng)信息報送及應(yīng)急聯(lián)動,,各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)值班值守,根據(jù)災(zāi)情發(fā)展情況,,及時進(jìn)行信息報送,,對受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行資源調(diào)配和有效支援。四是開通臺風(fēng)理賠綠色處理通道,,簡化理賠流程和資料收集,,利用“鼎e賠”處理符合資格條件的案件,確保為客戶提供快速,、準(zhǔn)確,、高效的理賠服務(wù),。
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