謀創(chuàng)新是抓基層黨建的第一動(dòng)力,，敢于突破才能守牢主陣地,。面對新形勢、新任務(wù),、新目標(biāo)，企業(yè)需要秉持創(chuàng)新精神，靈活調(diào)整黨建工作思路,，更要緊密圍繞中心工作，創(chuàng)新工作方法,，提升工作效能,，不斷激發(fā)黨建工作的活力。作為持牌消費(fèi)金融企業(yè)的平安消費(fèi)金融,，積極推進(jìn)“模式創(chuàng)新”工程,，探索黨建工作的新路徑，尋找發(fā)展新動(dòng)力,，為金融強(qiáng)國建設(shè)注入新的活力,。
平安消費(fèi)金融始終秉持“消費(fèi)者至上”的原則，堅(jiān)持以發(fā)揮平臺(tái)作用為依托,，以提振消費(fèi)信心為主線,，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新為抓手，與社會(huì)各界共同努力,，不斷推進(jìn)“黨建引領(lǐng)促消保”的實(shí)踐探索,，攜手社會(huì)各界，持續(xù)打造消保“共建共治共享”示范樣本,，為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作貢獻(xiàn)力量,。例如,，平安消費(fèi)金融以黨建聯(lián)建為抓手，聯(lián)動(dòng)公安,、高校,、企業(yè)、社區(qū)開展“金融知識(shí)進(jìn)校園”“反詐教育進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng),，同時(shí)與陸家嘴治安派出所聯(lián)名推出“反詐咖啡”特色宣教活動(dòng),，組織相關(guān)黨員為新市民及都市白領(lǐng)講解新型反詐案例，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,。截至目前,，平安消費(fèi)金融已累計(jì)開展超230次金融知識(shí)普及宣教活動(dòng)，覆蓋人群超1300萬人次,。
高擎發(fā)展旗幟,，厚植為民情懷。金融機(jī)構(gòu)理應(yīng)與民生所需緊密相連,，堅(jiān)定信心,、銳意進(jìn)取,、真抓實(shí)干,，實(shí)現(xiàn)金融與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)共生共榮,，讓金融高質(zhì)量發(fā)展的成果更好惠及廣大人民,，提升人民的獲得感。一直以來,，平安消費(fèi)金融持續(xù)推進(jìn)“金融為民”工程,，圍繞金融五篇大文章積極開展實(shí)踐,，為廣大客戶提供有溫度的消費(fèi)金融服務(wù)。據(jù)悉,，在AI賦能下,，平安消費(fèi)金融打造了數(shù)據(jù)風(fēng)控、模型風(fēng)控,、敏捷風(fēng)控等體系并推出AI智能客服平臺(tái),，持續(xù)滿足客戶各場景多元化消費(fèi)需求,。截至目前,，平安消費(fèi)金融AI智能客服平臺(tái)已累計(jì)覆蓋90%咨詢場景，人工接通率超97%,，AI錄音質(zhì)檢率達(dá)100%,。
普惠金融，兼顧“普”與“惠”,，目標(biāo)是讓市場主體和人民群眾能共享金融發(fā)展的成果,。為做深,、做寬,、做廣普惠金融服務(wù)，平安消費(fèi)金融深耕普惠金融“責(zé)任田”,，通過深度應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)技術(shù)，將金融服務(wù)高效觸達(dá)三線及以下城市長尾客戶,。截至2024年3月31日,，平安消費(fèi)金融已累計(jì)服務(wù)超600萬客戶,，貸款余額超380億元,，消費(fèi)金融服務(wù)覆蓋全國31個(gè)省級行政區(qū)、近2500個(gè)縣城,。同時(shí)，平安消費(fèi)金融在促進(jìn)消費(fèi)方面,，“券”力支持消費(fèi)者消費(fèi)需求,，充分發(fā)揮消費(fèi)金融在促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需等方面的積極作用,。2023年至今，累計(jì)發(fā)放超50萬張優(yōu)惠券,，券面優(yōu)惠金額超8000萬元,。
展望未來，平安消費(fèi)金融將竭力打造堅(jiān)固的黨支部戰(zhàn)斗堡壘,，促進(jìn)黨建工作質(zhì)量提升，以黨建“源頭活水”激蕩發(fā)展“一池春水”,。
