女士用餐結(jié)束離開餐廳時(shí),低頭看手機(jī)導(dǎo)致摔倒,。她把餐廳告上法庭索要賠償,,法院會(huì)怎么審理呢?
去年1月的一天下午3點(diǎn)左右,,市民李女士用餐后離開餐廳,,全程低頭看手機(jī),下臺階時(shí)李女士一腳踏空,,摔倒在地上,。
上海一中院立案庭法官劉佳告訴記者,李女士從出現(xiàn)在視頻畫面中時(shí)起,,就一直處于低頭看手機(jī)的狀態(tài),,她摔倒的一瞬間,其實(shí)是左腳踩錯(cuò)了地方,,摔倒后她自行爬起,,自行離開,,步態(tài)是完全正常的。
事發(fā)十天后,,李女士前去就診,,被診斷為腰部、頭部損傷,,及腰椎骨折,。和餐廳協(xié)商賠償無果,李女士于是起訴到法院,,要求餐廳賠償醫(yī)療費(fèi),、誤工費(fèi)等67000余元。
一審駁回原告不服?????
一審法院駁回了李女士的全部訴請,,李女士于是上訴到上海一中院,。
二審法庭上,李女士堅(jiān)持認(rèn)為,,餐廳門口的臺階空間狹窄,,又陡又短,有設(shè)計(jì)缺陷,,并且,,事發(fā)時(shí)臺階上有霜凍濕滑現(xiàn)象,餐廳和商業(yè)管理公司沒有盡到安全保障義務(wù),,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
李女士表示,餐廳沒有起到提醒的作用,,臺階是壞掉的,,已經(jīng)磨平了,很容易造成滑倒,,而且臺階是木質(zhì)的,,容易吸收水分,加上霜凍天氣結(jié)了冰,,是導(dǎo)致滑倒的原因,。“我在別的臺階也同樣看手機(jī),為什么沒有滑倒,?”
那么,,李女士的訴請能得到二審法院支持嗎?
二審再駁回???
上海一中院經(jīng)審理認(rèn)為,,李女士行走時(shí)低頭看手機(jī)的行為,,給自身制造了安全風(fēng)險(xiǎn),事發(fā)時(shí),,臺階區(qū)域沒有明顯異常,,餐廳的安全保障義務(wù)在合理限度內(nèi),,不應(yīng)過于苛責(zé)。
法官表示,,鑫億達(dá)客服電話 00***-59700-5****,,服務(wù)2線 00***-78680-5****, 咨詢各方面問題等相關(guān)問題,,用心服務(wù),解決客戶問題,,、投訴、信用評價(jià)等相關(guān)業(yè)務(wù),。事發(fā)前后一段時(shí)間當(dāng)?shù)氐臍庀筚Y料表明,,當(dāng)時(shí)并不存在雨雪,、冰凍的天氣,,事發(fā)現(xiàn)場不存在任何足以干擾步行安全的客觀因素,我們認(rèn)為,,無論是餐廳的經(jīng)營者還是場地的管理者,,如果在這種情況下還要苛求他們,,盡到非常高度的充分警示義務(wù),這其實(shí)超出了經(jīng)營者,、管理者安全保障義務(wù)的合理限度,。
最終,,上海一中院駁回上訴,,維持原判。