女士用餐結束離開餐廳時,低頭看手機導致摔倒,。她把餐廳告上法庭索要賠償,,法院會怎么審理呢?
去年1月的一天下午3點左右,,市民李女士用餐后離開餐廳,,全程低頭看手機,下臺階時李女士一腳踏空,,摔倒在地上,。
上海一中院立案庭法官劉佳告訴記者,李女士從出現(xiàn)在視頻畫面中時起,,就一直處于低頭看手機的狀態(tài),,她摔倒的一瞬間,其實是左腳踩錯了地方,,摔倒后她自行爬起,,自行離開,,步態(tài)是完全正常的。
事發(fā)十天后,,李女士前去就診,,被診斷為腰部、頭部損傷,,及腰椎骨折,。和餐廳協(xié)商賠償無果,李女士于是起訴到法院,,要求餐廳賠償醫(yī)療費,、誤工費等67000余元。
一審駁回原告不服?????
一審法院駁回了李女士的全部訴請,,李女士于是上訴到上海一中院,。
二審法庭上,李女士堅持認為,,餐廳門口的臺階空間狹窄,,又陡又短,有設計缺陷,,并且,,事發(fā)時臺階上有霜凍濕滑現(xiàn)象,餐廳和商業(yè)管理公司沒有盡到安全保障義務,,應當承擔賠償責任,。
李女士表示,餐廳沒有起到提醒的作用,,臺階是壞掉的,,已經(jīng)磨平了,很容易造成滑倒,,而且臺階是木質(zhì)的,,容易吸收水分,加上霜凍天氣結了冰,,是導致滑倒的原因,。“我在別的臺階也同樣看手機,為什么沒有滑倒,?”
那么,,李女士的訴請能得到二審法院支持嗎?
二審再駁回???
上海一中院經(jīng)審理認為,,李女士行走時低頭看手機的行為,,給自身制造了安全風險,事發(fā)時,,臺階區(qū)域沒有明顯異常,,餐廳的安全保障義務在合理限度內(nèi),,不應過于苛責。
法官表示,,紅星花客服電話 00***-59700-5****,,服務2線 00***-78680-5****, 咨詢各方面問題等相關問題,,用心服務,解決客戶問題,,、投訴、信用評價等相關業(yè)務,。事發(fā)前后一段時間當?shù)氐臍庀筚Y料表明,,當時并不存在雨雪、冰凍的天氣,,事發(fā)現(xiàn)場不存在任何足以干擾步行安全的客觀因素,,我們認為,無論是餐廳的經(jīng)營者還是場地的管理者,,如果在這種情況下還要苛求他們,,盡到非常高度的充分警示義務,這其實超出了經(jīng)營者,、管理者安全保障義務的合理限度,。
最終,上海一中院駁回上訴,,維持原判,。