時間:2020-11-21 來源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯
安徽省直機關效能建設投訴熱線電話96980開通啟用,。今后,群眾如在辦事中遇到省直及中央駐皖單位及其工作人員不作為,、亂作為,、慢作為,可撥打熱線投訴或舉報,。
據(jù)介紹,,效能建設投訴熱線電話在省政務服務大廳設有窗口,有專人接聽受理,。該熱線電話的開設,,連同省政務服務網(wǎng)上效能投訴規(guī)范運行,標志著省直機關效能建設網(wǎng)上線下投訴平臺升級優(yōu)化的完成,。今年以來,,省直機關工委加強“互聯(lián)網(wǎng)+督查”工作,依托省政務服務網(wǎng)和“皖事通”手機客戶端優(yōu)化效能投訴系統(tǒng),,在安徽機關黨建網(wǎng)上設立效能投訴窗口,,實現(xiàn)信息無縫對接和數(shù)據(jù)實時共享。同時,,強化省政務服務大廳投訴窗口的監(jiān)督功能,,現(xiàn)場處理投訴問題,構建“受理—督辦—反饋—回訪”的投訴處理工作閉環(huán),,加大問題盯著辦,、推著改、較真查的工作力度,,幫助解決辦事群眾的煩心事,,不斷提高省直單位服務效能和水平。
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