時(shí)間:2021-07-22 來(lái)源:hfw.cc 作者: 我要糾錯(cuò)
為易鑫山西運(yùn)城分公司的汽車(chē)金融顧問(wèn),康彪遇到過(guò)各種各樣的客戶(hù),。在用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和耐心服務(wù)助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)購(gòu)車(chē)夢(mèng)想的同時(shí),,他也見(jiàn)證著人生百態(tài)。這其中,,一年多前接待的一對(duì)母子,,讓他深深體會(huì)到了母愛(ài)的偉大。
易鑫運(yùn)城分公司金融顧問(wèn)康彪
母親欲賣(mài)牛“換”婚車(chē)
當(dāng)時(shí),,客戶(hù)小孫在康彪服務(wù)的運(yùn)城某汽貿(mào)店看中了一輛小型轎車(chē),。但由于小孫年紀(jì)小,經(jīng)濟(jì)能力有限,,經(jīng)過(guò)易鑫的風(fēng)控審核,,只能提供一個(gè)首付四成的金融方案。這讓小孫和他母親楊阿姨犯了難,。
“我家孩子快結(jié)婚了,,這次買(mǎi)的就是婚車(chē)。”楊阿姨告訴康彪,,她原打算入冬前湊錢(qián)給兒子買(mǎi)輛車(chē),,可蔬菜收成不太理想,只好托縣城的親戚朋友幫忙賣(mài)掉自家養(yǎng)的10頭肉牛,。“現(xiàn)在家里正在賣(mài)牛,,但買(mǎi)家還沒(méi)著落。這一下子要出四成,,實(shí)在有點(diǎn)高,,能給想想法子嗎?”
聽(tīng)了楊阿姨一番話(huà),,康彪深受觸動(dòng),,母子倆低落的情緒也讓他不太好受,。 “阿姨,您別擔(dān)心,,我這邊給您想想辦法,,”康彪暗下決心,既然客戶(hù)購(gòu)車(chē)的各項(xiàng)條件沒(méi)問(wèn)題,,又確實(shí)有需求,,那這個(gè)忙他一定得幫。
降首付助母子二人順利提車(chē)
康彪先想到的是,,打聽(tīng)下這輛車(chē)的優(yōu)惠底價(jià),這樣也許能降低小孫的購(gòu)車(chē)支出,。他上網(wǎng)咨詢(xún)了廠(chǎng)家政策,,又憑自己和經(jīng)銷(xiāo)商多年的合作關(guān)系進(jìn)行了溝通,了解到該車(chē)目前的價(jià)格確實(shí)已經(jīng)是最優(yōu)惠的了,。
“降價(jià)”這條路走不通,,康彪回到了金融服務(wù)方案上。他重新整理了小孫的申請(qǐng)材料,,發(fā)現(xiàn)小孫授信較低的重要原因是年齡輕,;咨詢(xún)總部后,康彪嘗試通過(guò)申請(qǐng)?jiān)黾訐?dān)保人的方式,,提高小孫的授信額度,。
“阿姨,您這邊介意用您的身份擔(dān)保嗎,?”康彪嚴(yán)謹(jǐn)又仔細(xì)地向楊阿姨介紹了易鑫聯(lián)合擔(dān)保產(chǎn)品的規(guī)則,、權(quán)責(zé)�,?粗鵀樽约屹I(mǎi)車(chē)費(fèi)心費(fèi)力的康彪,,又聽(tīng)了他認(rèn)真負(fù)責(zé)的介紹,楊阿姨毫不猶豫地答應(yīng)下來(lái),�,?当腚S即重新準(zhǔn)備材料,下午再次提交,。
功夫不負(fù)有心人,,汽貿(mào)店下班前,金融產(chǎn)品審批結(jié)果下來(lái)了,,融資申請(qǐng)獲得了通過(guò),,小孫當(dāng)天順利拿到了婚車(chē)。
看著兒子坐到車(chē)?yán)锏囊荒樞老�,,楊阿姨也止不住地高興,,握著康彪的手一個(gè)勁兒地道謝,。
楊阿姨的手粗糙而溫暖,正是這雙常年耕作的手為家庭,、為兒子創(chuàng)造著幸福,。這份感觸,也讓康彪體驗(yàn)到了自己這份工作的價(jià)值:每幫助一個(gè)購(gòu)車(chē)的人,,就像收獲一個(gè)人生故事,,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)比自己成交了一單,更有意義,。
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