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    疑問 5路車能否增開車輛

    ▲陶先生 15222******

    5路公交車現(xiàn)在特別緊張,，上車基本找不到座位，能不能在蒙城北路多增開幾路公交車,。

    ■記者調(diào)查

    合肥市公交集團的工作人員說,，這個意見他們會反映，但目前沒有增開車輛的計劃。

    本報記者 陳旺勝 整理

    氣憤

    MP5買到手就壞了

    ▲周女士 13696******

    3月5日,，我在城隍廟買了一個MP5,，花了240元�,；丶液�,，我使用了一下，發(fā)現(xiàn)按鍵不靈,，而且連接電腦后下載不了東西,。

    第二天，我?guī)е�發(fā)票去找店主,，要求退貨,，可店主不同意，說退貨不行,，因為發(fā)票上寫著一年內(nèi)免費維修,，所以可以幫我維修。

    我想咨詢一下,，到底怎樣才能把東西退掉,？

    ■記者調(diào)查

    12315熱線工作人員表示MP5是個新興行業(yè)，國家三包方面沒有規(guī)定,，是否退貨換貨,，需根據(jù)當時雙方的約定來協(xié)商解決。

    氣憤

    花錢買個“三無”手機

    ▲黎先生 13855******

    3月5日,，我在巢湖南路與東二環(huán)路交口附近的一家手機店里買了一款手機,，花了260元。

    老板說是長虹的,，當時沒細看,，回家后，我仔細研究了一下手機和包裝,，發(fā)現(xiàn)手機上沒有品牌名,，包裝盒上也沒有廠址、電話和廠家名稱,，懷疑買到了“三無”產(chǎn)品,。

    第二天，我就去找老板退貨,，可老板態(tài)度很強硬,，說東西賣出去了就不能退，我該如何投訴,？

    ■記者調(diào)查

    記者聯(lián)系了12315熱線,，工作人員表示消費者可以帶上產(chǎn)品,、包裝盒和發(fā)票，到轄區(qū)工商所投訴,，由工商所鑒定是否屬于三無產(chǎn)品,，然后進行處理。

    氣憤

    買來草莓缺斤少兩

    ▲吳女士 13075******

    我家3月6日去大圩摘草莓,，回來的時候幫朋友帶了兩箱草莓,，每箱四斤。

    當時老板稱的時候每箱都多二兩,，但我回來一稱每箱都少四兩,，我很郁悶，做生意怎么能這么不誠信,！

    實習生 程娟

    本報記者 徐栩 整理

    咨詢

    如何辦理保險遷移,？

    ▲劉先生 1********

    我2008年在長豐縣上班,，單位幫我買了保險,，去年6月份到了合肥轉(zhuǎn)到了合肥某單位。我以前在報紙上看到保險異地轉(zhuǎn)移只要到社保局填寫申請表,，但是自己去社保局時,，工作人員說要自己回長豐開繳費憑證。請記者幫忙咨詢一下是否得由本人去開這個憑證,，辦理異地轉(zhuǎn)移還需要什么手續(xù),。

    ■記者調(diào)查

    長豐縣社保局的工作人員表示，辦理保險異地遷移需要滿足兩個條件,，一是在原單位終止買保險,，二是保險未欠費，這兩項劉先生到長豐縣社保局都可以查詢,。劉先生可攜帶本人身份證,，到長豐縣社保局辦理繳費憑證等手續(xù)，將保險轉(zhuǎn)移到合肥市,。

    咨詢

    我的醫(yī)保如何買,？

    ▲徐先生 1********

    我原是肥西縣一個老水泥廠的工人，2003年的時候水泥廠倒閉后我就下崗了,，2010年2月份辦理了退休,。我想問一下，我的醫(yī)保應該如何購買,？

    ■記者調(diào)查

    肥西縣人社局的工作人員告訴記者,，肥西縣企業(yè)于2003年9月改制，按照有關規(guī)定,，改制前及改制后5年內(nèi)退休的,，一次性繳納12000元即可享受醫(yī)療保險待遇,，在此之后的退休職工可按照普通城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險的標準購買。

    咨詢

    買保險沒發(fā)票行嗎,？

    ▲徐女士 13856******

    我有個親戚原來在太平洋人壽保險公司工作,。2009年，在他的勸說下,，我們?yōu)楹⒆淤I了份名叫“福壽連連”的保險,。當時簽了20年的合同，我們每年交3000多元,。2009年交保險費的時候給了發(fā)票,，但2010年沒給我們發(fā)票，當時說一個星期后會有,，但是后來就沒消息了,。我親戚說幫我問問，但也沒有下文,。后來他不在那工作了,。我想請記者幫我咨詢一下，交了保險費沒給發(fā)票有沒有什么影響呢,？

    ■記者調(diào)查

    太平洋人壽保險公司的工作人員表示,，因為現(xiàn)在交保險費都實行銀行代扣的方式，保險公司和銀行均有存根記錄,，因此沒有發(fā)票不會受到影響,。如果徐女士實在不放心，可以到公司索要發(fā)票,。本報記者 甘瓊芳 整理

    疑問

    我可以領到殘疾證和低保嗎,？

    ▲楊先生 18715******

    我是肥東縣楊塘鄉(xiāng)的村民，患了精神分裂癥已經(jīng)十年了,，申請低保至今都沒有成功,，我能否領到殘疾證和低保？

    ■記者調(diào)查

    肥東縣民政局的工作人員表示,，申請低保的主要條件是家庭收入情況，與是否患病沒有直接關系,。城鎮(zhèn)居民每月人均收入在280元以下,，農(nóng)村居民家庭年收入不滿1200元的都可以申請低保，沒有名額限制,。

    合肥市殘聯(lián)的工作人員表示,，精神類疾病申請殘疾證可以帶上戶口本、身份證和2張兩寸的照片到街道殘聯(lián)或鎮(zhèn)殘聯(lián)申請辦理,。

    建議

    長江西路紅燈太多

    ▲朱先生 18955******

    我每天坐公交上下班,，都要經(jīng)過長江西路,，我感覺長江西路高架下的紅綠燈太多了，有的時候,，距離路口不到三十米,，就給行人單獨設立一個紅綠燈，經(jīng)常等了很長時間沒有一個路人過馬路,。建議在這樣的路口設置一些黃燈,，有人的時候司機減速慢行，沒人的時候車輛可以直接通行,。

    建議

    這里的紅綠燈有點亂

    ▲陳先生 15256******

    當涂路和鳳陽東路交口的紅綠燈直行燈和左轉(zhuǎn)彎燈一起亮,，當路人和車子直行的時候，左轉(zhuǎn)彎的車子就不好走了,，希望有關部門能關注一下這個問題,。

    實習生 程娟 本報記者 徐栩 整理