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    省消協(xié)昨天公布了一起郵票購買糾紛,，提醒消費者注意。消費者劉某在縣城郵政局定制了一套郵票,，價款是5588元整,，但發(fā)現(xiàn)到手的郵票冊不完整,。劉某認為所郵購的郵票與宣傳單上的不符，而宣傳單上對于不能籌齊的郵票,，沒有明確標明,，所以應(yīng)該按國家標準規(guī)定的郵票枚數(shù)給予。劉某找到郵政局工作人員說明情況,，要求補還不齊全的郵票,，但郵政局工作人員稱不屬于他們印制，他們“只負責發(fā)放”,，拒絕補齊,。

    當?shù)叵麉f(xié)接到投訴后,，立即與郵政局工作人員取得聯(lián)系。郵政局工作人員解釋說郵票冊中的郵票為選配郵票,，并不是完整的全套郵票,，而且宣傳單上也印制為選配郵票。劉某認為這種說法不成立,，“選配”并不是不完整的意思,。據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第46條規(guī)定：“ 經(jīng)營者以郵購方式提供商品的，應(yīng)當按照約定提供,。未按照約定提供的,，應(yīng)當按照消費者的要求履行約定或者退回貨款；并應(yīng)當承擔消費者必須支付的合理費用,�,！痹谙麉f(xié)人員向郵政工作人員宣傳法律法規(guī)、耐心調(diào)解之下,，郵政局工作人員將貨款全額退還給消費者,。 王超 本報記者 王蓉