時(shí)間:2011-08-28 來(lái)源:合肥網(wǎng)hfw.cc 作者:hfw.cc 我要糾錯(cuò)
近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新型消費(fèi)形式走熱,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面消費(fèi)糾紛隨之上升,。目前合肥市工商局網(wǎng)監(jiān)部門(mén)正在摸排監(jiān)管合肥地區(qū)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)情況,,而省消協(xié)昨天公布今年第2號(hào)消費(fèi)警示,,稱(chēng)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)糾紛主要分兩類(lèi),,如不法分子利用木馬程序或釣魚(yú)網(wǎng)站等,,非法獲取消費(fèi)者銀行賬戶信息,,盜取錢(qián)款,;不法經(jīng)營(yíng)者利用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布虛假信息,騙取消費(fèi)者錢(qián)財(cái),。還有的消費(fèi)者隱私受到侵害,,由于消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)時(shí)往往將自己的個(gè)人資料提交給網(wǎng)站,例如姓名,,聯(lián)系方式和住址等,,但是有些網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者卻將消費(fèi)者的資料隨便散播。
為此,,省消協(xié)提醒網(wǎng)購(gòu)時(shí),,要認(rèn)真選擇誠(chéng)信度高的專(zhuān)業(yè)購(gòu)物網(wǎng)站,核實(shí)該網(wǎng)站是否具有管理部門(mén)頒發(fā)的經(jīng)營(yíng)許可證書(shū),,可以通過(guò)交易次數(shù),、個(gè)人信用度、網(wǎng)友的留言等方面綜合考察經(jīng)營(yíng)者的信用度,。審慎對(duì)待網(wǎng)絡(luò)廣告,,對(duì)商品要貨比三家,對(duì)于價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的商品要小心,。利用網(wǎng)站在線交流功能,,多與經(jīng)營(yíng)者交流,可以了解購(gòu)買(mǎi)商品的詳細(xì)情況,,如郵費(fèi),、商品質(zhì)地、性能等,;另一方面通過(guò)交流可以了解經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任心,、售后服務(wù)等信息,。特別注意的是,交易前,,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀交易規(guī)則以及附帶合同條款,。此類(lèi)電子證據(jù)具有“易修改性”,及時(shí)將這些憑證打印保存,。
胡茵 本報(bào)記者 王蓉
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